企业信息

    上海岐力信息科技有限公司

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  • 公司认证： 营业执照已认证
  • 企业性质：股份合作企业
    成立时间：2015
  • 公司地址： 上海市 宝山区 杨行镇 蕰川路1999号10楼
  • 姓名： 倪小姐
  • 认证： 手机已认证 身份证未认证 微信未绑定

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    上海岐力信息科技有限公司

    上海岐力信息科技有限公司是一家专业的呼叫中心外包服务供应商，公司总部位于上海市宝山区蕰川路1999号亿博大厦10楼，除了 在上海地区拥有两个运营基地外，全国范围内已实现多点地部署，目前总席位规模已经突破2500席，并计划将于2018年扩容至5000 席规模。未来，岐力信息将继续秉承精彩拼搏，坚持追赶的企业精神，以企业需求为导向，用心沟通，精诚合作，锐意成为**新 一代呼叫中心发展方向的外包服务商。公司合作的经典案例有贝贝网，元祖食品，上海国拍，东方有线，饿了么，大众点评，益盟 操盘手，安居客，中国平安，大众汽车，英菲尼迪，天猫商城，阿里巴巴。 服务内容：在线客服：负责响应客人在线请求，受理咨询、导购、账务及投诉等服务需求。服务效果： ? 接通率≥95%、首响≤ 9s、平均回复间隔≤28s、CDS≥4、24小时解决率≥78%每月大促高峰临时调配30%的支援坐席处理单技能，较大限度提升接起率。 售前、售中、售后全面支持，给予用户良好的服务体.. (>>查看全部)
    主要市场 互联网线上和线下结合，B2C企业服务市场
    经营范围 公司主要经营客服外包,外呼营销,咨询服务,调查研究,通知提醒, 上海岐力信息科技有限公司是一家专业的呼叫中心外包服务供应商，公司总部位于上海市宝山区蕰川路1999号亿博大厦10楼，除了在上海地区拥有两个运营基地外，全国范围内已实现多点地部署，目前总席位规模已经突破3000席，并计划将于2018年扩容至5000席规模。未来，岐力信息将继续秉承精彩拼搏，坚持追赶的企业精神，以企业需求为导向，用心沟通，精诚合作，锐意成为**新一代呼叫中心发展方向的外包服务商

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